高鐵香港段擬推動陸空聯運服務

通車以來,成為連接內地與香港的重要交通橋樑之一。港鐵昨日特別回顧2025年的工作,指去年屬豐收之年,不僅刷新全年、單月及單日旅客人次紀錄,累計客流量更突破1億大關;又展望今年三大工作重點,包括拓展旅遊相關服務和推動「高鐵+航空」聯運服務、優化站內設施及提升短途出行靈活性,持續深化兩地融合。
港鐵公司過境鐵路總管王家明表示,2025年香港高鐵載客量超過3,000萬人次,按年增長接近17%,8月客流量逾320萬人次,及12月27日聖誕假期期間載客量錄得接近14萬人次,三個數據創下了全年、單月、單日的最高紀錄。他強調,香港高鐵自2018年通車以來,累計乘客人次已順利突破1億大關,成為內地與香港旅客往來的重要紐帶。
在網絡覆蓋方面,香港高鐵持續擴容升級。王家明透露,1月26日起高鐵網絡將新增南京、合肥等16個華東地區主要城市及旅遊勝地,使西九龍站直達站點增至110個,進一步加強兩地的交通聯通。
隨着香港與內地融合不斷深化,高鐵出行已逐漸成為生活日常。王家明說,乘客結構方面,香港居民佔整體客運人次的比例,由通車初期的約30%逐步提升至現時的47%,其餘為內地及海外旅客,西九龍站更成為最受內地訪客歡迎的陸路口岸。調查顯示,約70%的高鐵乘客出行目的為休閒旅遊,無論短、中、長途旅行,高鐵的便捷性都備受青睞。
為回應市場需求,香港高鐵推出多項創新服務及便利措施。王家明指,早前推出的「靈活行」票務安排,為往返港深的乘客提供即日更改車次的彈性服務,現時日均有超過2,000人使用;而針對經常往返兩地旅客的「多程車票」,去年年銷量超過2萬張,憑藉購票優惠及便捷性深受歡迎。
此外,2024年引入的高鐵旅遊專列點對點特別班次服務成效顯著,去年全年共安排超過60班旅遊專列,往返涵蓋韶關、張家界、潮汕等熱門旅遊路線,以及旅行團及各類機構的交流考察團包車服務,每逢長假期及旅遊旺季,專列申請持續活躍。
在站內體驗優化方面,香港高鐵亦持續發力。西九龍站不僅引入特色餐飲、零售商店及金融服務商戶,更推出品酒等體驗活動,為乘客帶來超越交通本身的出行體驗。現時,3小時車程內的短途線路最受旅客喜愛,80%乘客為短途旅客,最快10餘分鐘可直達深圳,47分鐘抵達廣州南,彰顯大灣區「一小時生活圈」的獨特優勢。
展望2026年,王家明公布香港高鐵三大工作重點。首先,進一步開拓旅遊相關服務,一方面繼續與業界合作推廣高鐵遊,研究接駁內地特色旅遊列車;另一方面則積極推動「高鐵+航空」聯運模式,聯合旅行社及航空公司推出車票加機票的優惠組合,打造「經港飛」雙向出行選擇,既方便內地旅客經香港轉機出國,亦便利海外旅客經香港轉乘高鐵往內地。
其次,持續提升站內設施與服務質量,進一步豐富乘客出行體驗。針對車站面積是否足夠的問題,王家明回應指,團隊一直密切關注乘客從抵達車站、通關檢查至登車的全流程體驗,未來將在客流管理方面持續優化,確保出行流程更為流暢。
最後,繼續擴展網絡覆蓋,提升短途出行靈活性,充分釋放「一小時生活圈」的潛力。對於是否計劃擴大「靈活行」服務覆蓋城市方面,王家明指出,該服務目前主要適用於深圳北、福田等班次密集的短途線路,即每日超過100班來回班次,未來將根據市場需求變化,研究優化服務的可行性。